Word
Apoio na criação, revisão, reorganização e resumo de documentos.
Inteligência artificial aplicada ao trabalho
Microsoft Copilot e IA para negócios
Leve a inteligência artificial para a rotina da sua empresa
O Microsoft Copilot pode apoiar atividades como organizar informações, resumir reuniões, preparar documentos, analisar dados e encontrar respostas com mais rapidez.
Para gerar resultados consistentes, a adoção precisa considerar o ambiente Microsoft 365, as permissões de acesso, a segurança das informações e os processos em que a inteligência artificial realmente será útil.
A LNT ajuda pequenas e médias empresas a avaliar oportunidades, preparar o ambiente e aplicar o Microsoft Copilot de forma planejada, segura e alinhada à rotina de trabalho.
Atendimento presencial em Paulínia e na região de Campinas, além de atendimento remoto em todo o Brasil.
Copilot na prática
Um assistente para diferentes momentos do trabalho
O Microsoft Copilot reúne recursos de inteligência artificial que podem auxiliar os usuários durante suas atividades. Dependendo do produto contratado e dos recursos disponíveis, ele pode apoiar a criação de conteúdo, o resumo de informações, a exploração de dados e a consulta a conhecimentos autorizados.
O Copilot deve ser tratado como um assistente de trabalho. As respostas e os conteúdos gerados precisam passar pela avaliação das pessoas responsáveis antes de serem utilizados em decisões, documentos ou comunicações externas.
Na rotina da equipe
Como o Copilot pode apoiar sua empresa
Excel
Auxílio na exploração de dados, identificação de tendências e compreensão de informações presentes em planilhas.
PowerPoint
Criação de estruturas iniciais para apresentações e transformação de informações em materiais visuais.
Outlook
Resumo de conversas, organização de informações e preparação de respostas.
Teams
Apoio no acompanhamento de reuniões, identificação de decisões e organização de tarefas discutidas pela equipe.
A disponibilidade de cada recurso depende dos aplicativos, do plano contratado, das permissões e das configurações do ambiente Microsoft da empresa.
Escolha adequada para cada objetivo
Copilot Chat, Microsoft 365 Copilot e Copilot Studio
Os produtos com o nome Copilot atendem a necessidades diferentes. Antes de contratar ou implantar, é importante entender qual opção corresponde ao objetivo da empresa.
| Solução | Aplicação principal | Quando considerar |
|---|---|---|
| Copilot Chat | Conversas com inteligência artificial usando uma conta corporativa elegível. | Iniciar o uso de IA em pesquisas, textos, ideias e atividades gerais. |
| Microsoft 365 Copilot | Experiências de IA integradas ao contexto de trabalho e aos aplicativos Microsoft 365. | Apoiar equipes que trabalham diariamente com documentos, e-mails, reuniões, apresentações e dados. |
| Copilot Studio | Criação de agentes e fluxos personalizados. | Consultar conhecimentos internos, automatizar etapas e executar ações ligadas aos processos da empresa. |
Como a LNT pode ajudar
Da avaliação inicial à evolução do uso
Avaliação de prontidão
Analisamos os objetivos, o ambiente Microsoft 365, as permissões existentes e os processos com maior potencial de aplicação.
Identificação de casos de uso
Mapeamos atividades em que o Copilot pode reduzir tarefas repetitivas, facilitar o acesso à informação ou melhorar a produtividade.
Orientação sobre licenciamento
Ajudamos a identificar as opções compatíveis com os usuários e os recursos necessários, sem misturar a licença com o serviço de implantação.
Preparação do Microsoft 365
Verificamos identidades, acessos, compartilhamentos e configurações que influenciam o uso seguro do Copilot.
Implantação e projeto-piloto
Iniciamos com um grupo controlado de usuários para avaliar resultados, dificuldades e oportunidades antes da expansão.
Treinamento e diretrizes
Orientamos as equipes sobre solicitações, revisão de respostas, informações confidenciais, responsabilidades e usos permitidos.
Agentes com Copilot Studio
Criamos agentes para consultar informações, orientar usuários, organizar solicitações e apoiar processos específicos.
Acompanhamento e melhoria
Avaliamos o uso, os resultados e os ajustes necessários para ampliar o valor gerado ao longo do tempo.
Ofertas que se complementam
Licença, ambiente e adoção têm escopos diferentes
Esta página trata da adoção prática do Microsoft Copilot, dos casos de uso, do treinamento e do desenvolvimento de agentes.
Para adquirir ou revisar licenças, consulte Licenciamento Microsoft. Para implantação, segurança e administração do ambiente, consulte Serviços Microsoft 365.
As três ofertas podem ser contratadas de forma independente ou combinadas conforme a necessidade da empresa.
Possibilidades de aplicação
Exemplos para a rotina de uma PME
| Necessidade da empresa | Possível aplicação |
|---|---|
| Reuniões extensas | Resumos, decisões e pontos de acompanhamento no Teams |
| Propostas e documentos | Estruturas iniciais, revisão e síntese de conteúdo no Word |
| Grande volume de mensagens | Resumo de conversas e preparação de respostas no Outlook |
| Planilhas difíceis de interpretar | Apoio à exploração e compreensão de dados no Excel |
| Informações internas dispersas | Agente para consultar procedimentos e documentos autorizados |
| Solicitações repetitivas | Agente para triagem, orientação e encaminhamento |
| Etapas manuais de um processo | Integração entre agentes, fluxos e ferramentas corporativas |
Cada aplicação precisa ser validada de acordo com a qualidade das informações, as permissões dos usuários e o processo envolvido.
Antes de ampliar o uso
A adoção exige mais do que ativar uma licença
Esses cuidados ajudam a reduzir riscos e aumentam a possibilidade de obter resultados úteis.
- Verificar se usuários possuem somente os acessos necessários.
- Verificar se documentos e informações são compartilhados de forma adequada.
- Verificar se dados antigos ou duplicados estão organizados.
- Verificar se identidades estão protegidas com autenticação multifator.
- Verificar se existem regras para informações confidenciais e revisão humana.
- Verificar se usuários receberam treinamento adequado.
- Verificar se resultados do projeto poderão ser avaliados.
Como funciona um projeto com a LNT
Um caminho gradual para aplicar o Copilot
- 1
Diagnóstico
Entendemos o ambiente, as atividades da equipe e os objetivos do projeto.
- 2
Preparação
Avaliamos licenciamento, identidades, permissões, segurança e organização das informações.
- 3
Projeto-piloto
Selecionamos usuários e casos de uso para uma implantação inicial controlada.
- 4
Treinamento
Preparamos os usuários para trabalhar com o Copilot e revisar adequadamente os resultados.
- 5
Implantação
Ampliamos o uso conforme os resultados e as necessidades identificadas.
- 6
Acompanhamento
Monitoramos a adoção e identificamos ajustes, novos casos de uso e oportunidades de automação.
Copilot Studio
Agentes de IA voltados para processos específicos
Além dos recursos disponíveis nos aplicativos Microsoft 365, o Copilot Studio permite desenvolver agentes para consultar procedimentos, responder dúvidas, coletar informações, encaminhar demandas e acionar fluxos ou ferramentas autorizadas.
O desenvolvimento deve começar por um problema bem definido. A LNT ajuda a transformar a necessidade em um projeto controlado, com fontes de informação, permissões, ações e critérios de validação estabelecidos.
Uso responsável
A revisão humana continua necessária
A inteligência artificial pode acelerar atividades, mas não elimina a responsabilidade das pessoas envolvidas. Conteúdos gerados podem apresentar erros, informações incompletas ou interpretações inadequadas.
Decisões importantes, documentos oficiais, análises financeiras, orientações jurídicas e comunicações externas devem passar por revisão humana. A LNT orienta a empresa na definição de controles compatíveis com seus processos e com a sensibilidade das informações.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre Microsoft Copilot
Qual é a diferença entre Copilot Chat e Microsoft 365 Copilot?
O Copilot Chat atende a interações gerais com inteligência artificial em cenários corporativos elegíveis. O Microsoft 365 Copilot acrescenta experiências ligadas ao ambiente e aos aplicativos Microsoft 365. A disponibilidade varia conforme conta, plano e configurações.
Minha empresa precisa contratar novas licenças?
Depende das licenças atuais e dos recursos que serão utilizados. A LNT pode analisar o ambiente antes de indicar uma contratação.
O Copilot pode acessar todas as informações da empresa?
O acesso aos dados corporativos deve respeitar a identidade e as permissões do usuário. Por isso, compartilhamentos e acessos precisam ser revisados antes da implantação.
É possível começar com poucos usuários?
Sim. Um projeto-piloto com um grupo selecionado permite validar casos de uso e definir os próximos passos.
A LNT oferece treinamento?
Sim. O treinamento pode abordar utilização prática, elaboração de solicitações, revisão das respostas e diretrizes internas de uso.
É possível criar um Copilot específico para a empresa?
É possível desenvolver agentes personalizados com o Copilot Studio, conectados a conhecimentos, fluxos e ferramentas autorizadas.
O Copilot substitui os profissionais?
O objetivo é apoiar as pessoas em tarefas de pesquisa, organização, criação e análise. A experiência profissional e a revisão humana continuam necessárias.
Comece com clareza
Avalie como o Microsoft Copilot pode apoiar sua empresa
Antes de contratar licenças ou liberar o uso para toda a equipe, identifique os processos adequados, prepare o ambiente e estabeleça regras claras.
A LNT pode ajudar desde a avaliação inicial até a implantação, o treinamento e o desenvolvimento de agentes com Copilot Studio.